Yer Kdz. Devlet Hastanesi kantini.
Hemen acil girişin sol tarafında.
Vatandaş içeri giriyor.
Kantinden çok depo görünümünde.
Önemli ama...
Asıl olan ihtiyaca cevap vermesi.
- Ne istiyorsunuz?
- Su.
İki su.
Bir ara gözü meyve sularına ilişiyor.
Bir adet meyve suyu ilave ediyor.
- İki su bir meyve suyu.
Kaç lira?
Kasada barkod okutuluyor.
Fiyat toplamı çıkıyor.
- 6,50 TL
Elli lira uzatıyor.
Para üzeri alıyor.
Tam ayrılacak.
- Fiş...
- Efendim.
- Fiş kesmediniz.
- Fiş vermiyoruz.
- Neden?
Kasiyer gergin.
- Fiş vermiyoruz.
- O zaman bunları geri al.
Parayı geri ver.
- Geri alamam.
Kasadan geçtim.
İkinci kantin görevlisi geliyor.
Sonuç...
Ürünler iade.
Para geri alınır.
Fiş kesmemeye devam.
[*][*][*]
Bir...
Geçici bir arıza durumu gibi mazeret yok ortada.
Kesin ve net tavır.
Fiş kesmiyoruz.
Fiş neden kesilmez?
İki...
Gergin ve kaba tavır neden?
Üç...
Tüketici hakları diye bir olay var.
Herhangi bir ürünü belli şartlar dahilinde geri iade edebilirsiniz.
[*][*][*]
Tüm bunları bir kenara bırakalım.
Bu tür yerler hizmet amaçlı kullanılmalı.
İnsanlar hastaneye geliyor.
Acil geliyor.
Nereden hangi şartlarla geldiği belli değil.
Üzerinde para vardır.
Yoktur.
Mağduriyet.
Buralar çok ekonomik olmalı.
Tecrübeli personel bulunmalı.
[*][*][*]
İhale yap.
En yüksek fiyatı verene işletmeyi devret.
O zaman tabi ki ihaleyi alan fiyatı ona göre ayarlayacak.
Kirayı ödemez.
Personelin hakkını vermez.
Sigorta ödemez.
Üç kuruşluk ürünü beş liraya satar.
Kalitesiz ürün satar.
Vergisini ödemez.
Kısacası...
İhaleyi alan hariç herkes zarar eder.
Onu da kötü yola düşürmüş olursunuz.
[*][*][*]
Sonuç...
Kdz. Ereğli Devlet Hastanesi Acil Servisin solundaki kantin daha öncede böyleydi.
Değişen bir durum yok.
Buraya sihirli bir el değmeli.
İnsanlara hizmet vermeli.
Aksi takdirde canı yandığı için acilde olan insanların canı birde burada yanar.
