Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, "Kuruma 2020'de yapılan başvurularda kabul edilebilirlik oranı geçen yıllara göre çok arttı ve 79,74 oldu. Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, "Kuruma 2020'de yapılan başvurularda kabul edilebilirlik oranı geçen yıllara göre çok arttı ve 79,74 oldu. Bunda banka başvuruları etkili oldu. Kabul edilebilirlik oranına doğru orantılı olarak da sorun çözme yeteneğimiz arttı." dedi.Başvurularda birinci sırada yine Marmara Bölgesi'nin yer aldığını ifade eden Malkoç, "2020'de Ardahan, Bartın, Düzce, Zonguldak, Antalya, Osmaniye, Adana, Yalova, Uşak, Kütahya gibi illerdeki başvurular oran olarak arttı." dedi.