Zonguldak-Karabük hattı tren seferlerini yoğun kullanan vatandaşlar, trenlerin yetersiz gelmesinden şikayet ediyor. Çaycuma'dan sabah saatlerinde trene binen vatandaşlar trene kapasitesinin iki katı yolcu alındığını belirterek "Trenler vatandaşa kaliteli hizmet vermiyor. Ne zaman binsek tıka basa dolu" dediler. Trenlerin yeterli gelmemesi sebebiyle TCDD Zonguldak'a 4'lü DMU seti göndermişti. Ancak trenler doluluk oranıyla birlikte yine yeterli gelmiyor.