Sağlık Bakanlığı ile Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın almış olduğu karar ile online ortamda 'ePttAVM.com' üzerinden ücretsiz olarak kişi başına 5 adet ücretsiz maske dağılımının yapılacağı duyurulmuştu. Vatandaşların yoğun talebi üzerine yapılan başvurularda 'ePttAVM.com' sitesinin çöktüğü öğrenildi. Maske dağılımının bundan sonra e-Devlet üzerinden yapılacağı duyuruldu. Bakanlıktan yapılan açıklamada, "Aile üyeleriniz için maske temin etmek isterseniz, aile üyelerine ait bilgileri form üzerinde doldurarak onlara da ücretsiz maske temini sağlayabilirsiniz.Vatandaşların her hafta "1" paket maske (5 adet) alma hakkı bulunmaktadır. PTT Kargo ile ücretsiz olarak taşınacaktır. Ücretsiz maske temini 65 yaş üzeri ve 20 yaş altında ki vatandaşlarımızı kapsamamaktadır. TC kimlik numaranız ile doğrulama yapıldıktan sonra belirtilen yaş kriterlerine uymanız durumunda maskeniz tarafınıza gönderilecektir" denildi.