Zonguldak'ın Çaycuma ilçesine bağlı Perşembe Beldesi Helvacılar Köyü'nde yaşanan internet sıkıntısı vatandaşların tepkisine neren oldu. Türk Telekom hatlarının ve direklerinin zarar gördüğü Şabanoğlu Mahallesi'nde yaşayan vatandaşlar, defalarca Türk Telekom'a ihbarda bulunmalarına rağmen konuyla ilgili bir çalışma yapılmadığını söyledi. Çocukların uzaktan eğitim nedeniyle internet kullanmaları gerektiğini belirten mahalle sakinleri, "Aylardır internetimiz yok. Çocuklarımız derslerini yapamıyor. Bir hattı düzeltmek bu kadar zor mu? Burada insanlar fatura ödüyor, karşılığında da hizmet istiyor. Hizmeti veremeyen Zonguldaklı Türk Telekom yetkilileri ne iş yapar. Yetersiz kalıyorsa istifa etsinler. Nasıl ki ben her ay faturamı düzenli ödüyorsam onlar da bizlere hizmetlerini versin. Başta çocuklarımız olmak üzere mahalle halkı olarak mağduru z. Mahalle halkı olarak imza toplayıp başta tüketici haklarına ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne şikayette bulunmak için girişim başlatacağız. Bir an önce sorunumuzun giderilmesini ve bizlere bilgi verilmesini istiyoruz. Direkler, kablolar yerlerde. İhbar ediyoruz ne gelen var ne de giden. Bilgi veren de yok. Milli servet yerlerde yatıyor" dedi. Mahalle sakinleri Türk Telekom yetkililerine seslenerek yardım istedi.