Olay; geçtiğimiz günlerde İstanbul’da meydana geldi. İddiaya göre İstanbul’dan Zonguldak’a gelecek iki kişi, otogara gidebilmek için servis talep etti. Yolcu servisi alım noktasına gelmeyince iki kişi büyük mağduriyet yaşadı. Otogara ulaşan kişiler otobüs firmasının şubesine giderek yaşadıkları sorunu aktardı ancak; karşılaştıkları tavır karşısında da şoka uğradı. Şube çalışanı yolculara; “Gidin dışarıya şikâyet edin! Sizinle uğraşamam.” diyerek adeta kovmaktan beter etti.
Sorunun şube çalışanından kaynaklı yaşanmadığını bilen ancak; karşılaştıkları tavırdan oldukça rahatsız olduklarını söyleyen Zonguldaklı yolcular yetkililere seslendi. Yolcular; “Sorunun kendisiyle ilgili olmadığını biliyoruz ama bizi kovmaktan beter etti. Gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.” dedi.
