Konuya ilişkin açıklama yapan Gönül Demirsu; "Özellikle hem kendi personelimizi hem de bize başvuran vatandaşları korumak adına kurumumuzu ilaçlatarak bütün önlemleri aldık. Vatandaşlarımızın iş ve işlemlerini yaptırmak için kuruma gelmeleri gerekmiyor. Genel müdürlüğümüz bu konuda tüm kolaylıkları sağlamıştır. İş verenlerimiz online olarak başvurduklarında hizmet alabiliyorlar. Kısa çalışma programında mutlaka kurumumuza başvurması gerekirken yeni bir değişiklikle işkur. gov.tr adresinden işverenlerimiz başvurduğunda bununla ilgili belgelerini doldurulduğunda Ankara Rehberlik Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından incelemeye tabi tutulup durumu uygun olanlara kısa çalışma ile ilgili ödemeleri yapacağız. Sonuç itibari ile kurumumuzun her türlü işlemlerini Alo 170 veya online servisinden yapabilirler. Kurumumuza gelen vatandaşlar için de yeteri kadar personelimiz bulunmaktadır" dedi.